“你好,請問你到哪裡?”“開門請小心。”這樣的文明用語,成都康福德高出租汽車有限公司出租車司機廖自南,每天至少重覆50次,雖然是重慶人,但廖自南說著一口標準的普通話,因為曾經有位外地乘客感覺成都話太快,聽不懂,廖自南特地進行了兩個月的普通話培訓,並考過了普通話三級甲等,從那以後,在行車時均是以普通話和乘客交流。
  1985年,退伍後的廖自南到了成都,成了一名出租車司機,從業多年,廖自南的心中有張活地圖,總是走最短的路,用最短的時間把乘客送到目的地,29年來零事故、零投訴。
  在廖自南的車上,長期存放有塑料袋、紙巾、急救藥箱三樣物品,看上去不起眼,但關鍵時刻能為乘客分憂解難。廖自南自己也曾接受過醫療急救的相關專業培訓。“出租車上偶爾會有乘客出現身體不適,暈車的最多,這時候塑料袋、紙巾就派上用場了。”急救藥箱還曾經幫助了一名高血壓患者與一名心臟病突發的中年男性。
  廖自南認為,出租車司機不只是一種職業,更代表了成都的形象,“每天搭著來自四面八方、各行各業的朋友,不能因為服務差,破壞了城市的印象。”  (原標題:的哥學習普通話車上還為乘客備著“三件寶”)

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